Преговорите са процес, чрез който хората се справят със своите различия. Без значение дали са свързани с покупката на автомобил, с трудов договор, с условия за продажба на компания или със сложен съюз, решенията се постигат най-често чрез преговори. Марджъри Аарън

Семинарът е насочен към всички, които желаят печалбата да не бъде за пореден път само част от една дългосрочно неопределена визия. За тези, които вече са развили собствена стратегия за това, обучението може да даде допълнителни импулси при общуването и обмяната на опит с другите участници.

Визия: Семинарът представя теоретични принципи и добри практики за ефективно водене на преговори и дава възможност на участниците да разработят собствена концепция за формулиране отношението към клиентите; изграждане положителен имидж на организацията и лекота в общуването.

Основните цели на тренинга са да променим решително съотношението между успешните и не толкова успешните преговори, като помогнем на участниците начертаят собствена стратегия, да улавят възможностите, да бъдат гъвкави, да избягват най-честите капани и грешки, да печелят доверие и в резултат на преговорите и вие и партньорите ви да останете доволни.

Подход: Всеки има преживявания свързани с това, че някой му чете лекции; и всеки знае че лекциите не са най-ефективният начин да развие своето мислене и умения. Работим по всяка тема като спазваме следния подход:

• Задаваме въпроси които са пряко и очевидно свързани с работата на участниците и започваме дискусия за да навлезем в темата;
• Представяме съвременните най-добри практики подкрепени от примери;
• Участниците работят в екипи върху упражнения, които изискват от тях да съчетаят опита и знанията си със това което са научили от нас;

Програма:

1-ви ден:
8.30 - 9.00ч. Регистрация на участниците
9.00 - 10.30 ч. Бизнес комуникации и делови преговори
Особености на процеса на общуване
Словесна сигнализация и процесът на общуване
10.30 - 10.45 ч. Кафе пауза
10.45 - 12.30 ч. Слушането като форма на общуване. Езикът на тялото
Тест за самооценка - как преговаряте
12.30 - 13.30 ч. Обедна почивка
13.30 - 15.00 ч. Етапи на бизнес-преговорите: Подготовка;начало; провеждане; приключване
15.00 - 15.15 ч. Кафе пауза
15.15 - 16.30 ч. Стратегия за успешни преговори
SWOT-анализ
Разграничаване на вариантите
Последователност на ходовете
Обратна връзка

2-ри ден: 
9.00 - 10.30 ч. Умението да убеждаваме
Поведенчески модели
Принципи за убеждаване
Аргументационни модели
10.45 - 11.00 ч. Кафе пауза
11.00 - 12.30 ч. Тактика за водене на преговори. Видове тактики. Гъвкавост при преговаряне.
12.30 - 13.30 ч. Обедна почивка
13.30 - 14.45 ч. Гореща точка - Споделени тайни от Dominick J. Misino /бивш главен преговарящ на Ню Йоркската полиция, сега преподавател/.
Ролева игра.
14.45 - 15.00 ч. Кафе пауза
15.00 - 16.00 ч. Изненада - Гост от бизнеса, с огромен опит в преговорите и с доставчици и с клиенти
16.00 - 16.30 ч. Обобщения и изводи